3) Accueillir des Personnes à Mobilité Réduite dans un Etablissement Recevant du Public

Ce module répond à l’obligation de formation du personnel ERP de l’article 2 de la loi n°2015-988 du 5 août 2015
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OBJECTIFS

  • Appréhender les particularités d’accueil selon les personnes
  • Connaître les différents types de handicap
  • Prendre conscience des difficultés rencontrées par les personnes en situation de handicap pour mieux les accompagner
  • Adapter son attitude professionnelle en fonction du handicap de la personne accueillie
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CONTENU DE LA FORMATION

  • Rôles et missions de l’accueil
  • Spécificités de l’accueil d’une personne en situation de handicap
  • Pouvoir opter pour le bon comportement face à la
    personne accueillie:

    • déficience motrice
    • déficience auditive
    • déficience visuelle
    • déficience mentale
  • Appréhension de la réalité des handicaps
  • Check-list des bonnes attitudes
 Accueil
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POUR QUI ?

  • Tout professionnel travaillant au sein d’un ERP
  • 12 personnes maximum
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PRE-REQUIS

  • Etre au contact des personnes en situation de handicap dans un ERP
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COMMENT ?

  • Pédagogie active et démonstrative
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COMBIEN DE TEMPS ?

  • Format sur un 1/2 jour à 1,5 jours
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OU ?

  • Sur site
  • Au siège de CARPAccess
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MODALITES D’EVALUATION DES ACQUIS   

  • Bilan d’entrée par oral lors du tour de table
  • Vérification des acquis par des mises en pratique et un QCM sur table en fin de formation
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LES + DE LA FORMATION

  • Jeux de rôles
  • Jeux formatifs
  • Vidéos pédagogiques
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